रिफंड और रद्दीकरण नीति
लेखक की प्रकाशन फीस और पाठक द्वारा ई-बुक खरीदने की रिफंड शर्तें अलग-अलग स्पष्ट की जानी चाहिए। फिलहाल ऑनलाइन भुगतान सक्रिय नहीं है; इसलिए नीचे का पाठ प्रस्तावित नीति है, अंतिम भुगतान नीति नहीं।
पुस्तक सूचीकरण शुल्क
भुगतान से पहले लेखक को शामिल सेवाएँ, अवधि, फाइल की शर्तें, समीक्षा प्रक्रिया और रिफंड की पात्रता लिखित में दी जाएगी। यदि आखर तकनीकी या प्रशासनिक कारण से स्वीकृत सेवा प्रदान नहीं कर पाता, तो मामले की समीक्षा कर उचित समाधान दिया जाएगा।
डिजिटल किताब की खरीद
डिजिटल डाउनलोड/रीडर सेवा सक्रिय होने पर, गलत भुगतान, डुप्लिकेट चार्ज या फाइल न मिलने जैसी समस्याओं के लिए शिकायत प्रक्रिया उपलब्ध कराई जाएगी। लागू उपभोक्ता कानूनों के अधिकार सुरक्षित रहेंगे।
भुगतान शुरू करने से पहले समयसीमा, संपर्क: bagoht@gmail.com, मोबाइल: 8938840366. रिफंड प्रक्रिया को भुगतान चालू करने से पहले अंतिम रूप दें।